Tous vos points de vente
dans un seul tableau de bord.

SPACE est une plateforme cloud modulaire développée par Vivica srl pour la gestion et la supervision à distance des points de vente. Elle permet aux retailers, chaînes de restauration, banques et réseaux multisites de contrôler les écrans digitaux, la musique d'ambiance, la gestion des files, les menus digitaux, les workflows opérationnels et la qualité de l'air — le tout depuis un seul tableau de bord accessible depuis n'importe quel appareil.

SPACE include sei moduli indipendenti: Digital Signage per la gestione centralizzata di monitor e videowall, InStore Radio per il sottofondo musicale professionale, Gestion des Files per ottimizzare l'accoglienza clienti, Digital Menu Board per i menu digitali della ristorazione, Workflow Management per il coordinamento delle attività operative e Air Quality per il monitoraggio continuo della qualità dell'aria.

Absolument oui. L'architecture de SPACE est modulaire : chaque module est indépendant et peut être activé individuellement, sans packages obligatoires. Vous pouvez commencer avec ce dont vous avez besoin immédiatement et ajouter de nouveaux modules à tout moment. Lorsque plusieurs modules sont actifs, ils s'intègrent automatiquement en partageant données et fonctionnalités.

SPACE est cloud native : il ne nécessite ni serveurs locaux ni infrastructures complexes. Pour le module Digital Signage, le logiciel est installé directement sur l'écran compatible (Samsung, LG, Philips, Sony, IIYAMA, ViewSonic, NEC, Sharp, Vestel, MAXHUB), éliminant le besoin de lecteurs multimédia externes. Pour tous les autres modules, n'importe quel navigateur sur ordinateur ou mobile suffit.

Les délais d'activation sont très rapides. SPACE répond aux demandes dans les 24 heures ouvrables. Le module InStore Radio, par exemple, est opérationnel en environ 2 jours ouvrables. Aucune installation complexe n'est nécessaire : il suffit de créer le compte, de configurer l'organisation et d'activer les modules choisis.

SPACE est accessible via navigateur depuis n'importe quel appareil — ordinateur, tablette ou smartphone — sans installation. Il suffit de se connecter au portail sur www.vivica.space et de saisir ses identifiants. Il est également possible de demander un compte démo pour explorer la plateforme avant l'activation définitive.

Sì. SPACE include un sistema avanzato di Identity & Access Management con accessi profilati per corporation, ruolo, paese e filiale. Ogni utente vede e può fare solo ciò che gli compete. Gli amministratori possono creare, sospendere o revocare credenziali in pochi secondi, con notifica istantanea all'utente.

La structure des utilisateurs de SPACE est imbriquée et évolutive : d'un seul site avec quelques opérateurs aux grands réseaux multimarchés avec des centaines d'utilisateurs distribués. Il n'y a pas de limites structurelles au nombre de comptes. La gestion est centralisée et chaque accès est enregistré dans le LOG en temps réel.

SPACE est hébergé sur Google Cloud, l'une des infrastructures les plus sûres et fiables au monde. Les centres de données de Google garantissent la redondance géographique, un uptime élevé et une reprise après sinistre intégrée. La plateforme est conforme au RGPD, HIPAA, PCI DSS et SOC 2.

Sì. Tutti i dati sono cifrati end-to-end, sia a riposo che in transito, con standard di ultima generazione. L'infrastruttura di Google Cloud include Identity & Access Management avanzato, protezione da malware integrata e una rete globale anti-attacco progettata per resistere a minacce sofisticate su scala mondiale.

Sì, grazie alla funzionalità Store & Play del modulo Digital Signage. I contenuti vengono scaricati localmente sul display e continuano a essere riprodotti anche in assenza di connessione internet. Una volta ripristinata la connettività, il display si risincronizza automaticamente con la dashboard cloud.

SPACE Digital Signage è compatibile con display dei principali produttori: Samsung, LG, Philips, Sony, IIYAMA, ViewSonic, NEC, Sharp, Vestel e MAXHUB. Il software viene installato nativamente sul display, eliminando la necessità di media player esterni. È supportato il video 4K, il layout multi-zona e la riproduzione offline con Store & Play.

Oui. Les droits d'auteur sont inclus dans l'abonnement. SPACE InStore Radio est autorisé pour la diffusion en environnements commerciaux grâce à des accords avec SIAE/SCF, SoundReef, Watermelon et Jamendo. Vous n'avez pas à vous préoccuper des licences séparées ou de la gestion des droits : tout est déjà inclus et géré par la plateforme.

Le module Air Quality surveille en continu les principaux paramètres de qualité de l'air : CO₂, température, humidité, COV (composés organiques volatils), PM2,5 et PM10. Les données sont visibles en temps réel sur le tableau de bord avec comparaison multi-sites, alertes configurables, analyse des tendances et rapports automatiques en PDF utiles pour le reporting ESG.

Non, une application n'est pas obligatoire. Le module Gestion des Files prend en charge l'émission de tickets de plusieurs façons : borne physique, QR code depuis smartphone, navigateur web ou application dédiée. L'appel se fait via écran visuel et/ou voix. Les parcours VIP, les priorités configurables, les statistiques sur les temps d'attente et l'intégration native avec les écrans Digital Signage SPACE sont pris en charge.

Oui, c'est précisément l'un des points forts de SPACE. La structure des utilisateurs est imbriquée par corporation, rôle, pays et filiale : chaque niveau organisationnel dispose d'une visibilité et de permissions dédiées. Vous pouvez gérer des campagnes mondiales depuis un seul tableau de bord tout en donnant de l'autonomie opérationnelle à chaque marché local, avec support multilingue et gestion en masse ou par site individuel.

Vous pouvez demander une démo directement depuis le formulaire dans la section Contact de cette page, ou en écrivant à info@vivica.com. L'équipe Vivica vous répondra dans les 24 heures ouvrables pour organiser une session sur mesure.