Todas tus tiendas
en un único panel.

SPACE es una plataforma cloud modular desarrollada por Vivica srl para la gestión y supervisión remota del punto de venta. Permite a retailers, cadenas de restauración, bancos y redes multisede controlar pantallas digitales, música ambiental, gestión de colas, menús digitales, workflows operativos y calidad del aire — todo desde un único panel accesible desde cualquier dispositivo.

SPACE include sei moduli indipendenti: Digital Signage per la gestione centralizzata di monitor e videowall, InStore Radio per il sottofondo musicale professionale, Gestión de Colas per ottimizzare l'accoglienza clienti, Digital Menu Board per i menu digitali della ristorazione, Workflow Management per il coordinamento delle attività operative e Air Quality per il monitoraggio continuo della qualità dell'aria.

Absolutamente sí. La arquitectura de SPACE es modular: cada módulo es independiente y se puede activar individualmente, sin paquetes obligatorios. Puedes empezar con lo que necesitas ahora mismo y añadir nuevos módulos en cualquier momento. Cuando hay varios módulos activos, se integran automáticamente compartiendo datos y funcionalidades.

SPACE es cloud native: no requiere servidores locales ni infraestructuras complejas. Para el módulo Digital Signage, el software se instala directamente en la pantalla compatible (Samsung, LG, Philips, Sony, IIYAMA, ViewSonic, NEC, Sharp, Vestel, MAXHUB), eliminando la necesidad de reproductores multimedia externos. Para todos los demás módulos basta cualquier navegador en escritorio o móvil.

Los tiempos de activación son muy rápidos. SPACE responde a las solicitudes en 24 horas hábiles. El módulo InStore Radio, por ejemplo, está operativo en aproximadamente 2 días hábiles. No se necesitan instalaciones complejas: basta con crear la cuenta, configurar la organización y activar los módulos elegidos.

SPACE es accesible vía navegador desde cualquier dispositivo — escritorio, tablet o smartphone — sin instalaciones. Solo hay que conectarse al portal en www.vivica.space e introducir las credenciales. También es posible solicitar una cuenta demo para explorar la plataforma antes de la activación definitiva.

Sì. SPACE include un sistema avanzato di Identity & Access Management con accessi profilati per corporation, ruolo, paese e filiale. Ogni utente vede e può fare solo ciò che gli compete. Gli amministratori possono creare, sospendere o revocare credenziali in pochi secondi, con notifica istantanea all'utente.

La estructura de usuarios de SPACE es anidada y escalable: desde una sola sede con pocos operadores hasta grandes redes multimercado con cientos de usuarios distribuidos. No hay límites estructurales en el número de cuentas. La gestión es centralizada y cada acceso se registra en el LOG en tiempo real.

SPACE está alojado en Google Cloud, una de las infraestructuras más seguras y fiables del mundo. Los centros de datos de Google garantizan redundancia geográfica, alto uptime y recuperación ante desastres integrada. La plataforma cumple con GDPR, HIPAA, PCI DSS y SOC 2.

Sì. Tutti i dati sono cifrati end-to-end, sia a riposo che in transito, con standard di ultima generazione. L'infrastruttura di Google Cloud include Identity & Access Management avanzato, protezione da malware integrata e una rete globale anti-attacco progettata per resistere a minacce sofisticate su scala mondiale.

Sì, grazie alla funzionalità Store & Play del modulo Digital Signage. I contenuti vengono scaricati localmente sul display e continuano a essere riprodotti anche in assenza di connessione internet. Una volta ripristinata la connettività, il display si risincronizza automaticamente con la dashboard cloud.

SPACE Digital Signage è compatibile con display dei principali produttori: Samsung, LG, Philips, Sony, IIYAMA, ViewSonic, NEC, Sharp, Vestel e MAXHUB. Il software viene installato nativamente sul display, eliminando la necessità di media player esterni. È supportato il video 4K, il layout multi-zona e la riproduzione offline con Store & Play.

Sí. Los derechos de autor están incluidos en la suscripción. SPACE InStore Radio está habilitado para la difusión en entornos comerciales gracias a acuerdos con SIAE/SCF, SoundReef, Watermelon y Jamendo. No tienes que preocuparte por licencias separadas ni gestión de derechos: todo ya está incluido y gestionado por la plataforma.

El módulo Air Quality monitoriza de forma continua los principales parámetros de calidad del aire: CO₂, temperatura, humedad, COV (compuestos orgánicos volátiles), PM2,5 y PM10. Los datos son visibles en tiempo real en el panel con comparativa multisede, alertas configurables, análisis de tendencias e informes automáticos en PDF útiles también para la notificación ESG.

No, una app no es obligatoria. El módulo de Gestión de Colas admite la emisión de tickets en múltiples modalidades: totem físico, código QR desde smartphone, navegador web o app dedicada. La llamada se realiza mediante pantalla visual y/o voz. Se admiten recorridos VIP, prioridades configurables, estadísticas de tiempos de espera e integración nativa con las pantallas Digital Signage de SPACE.

Sí, es precisamente uno de los puntos fuertes de SPACE. La estructura de usuarios está anidada por corporación, rol, país y sucursal: cada nivel organizativo tiene visibilidad y permisos dedicados. Puedes gestionar campañas globales desde un único panel y al mismo tiempo dar autonomía operativa a cada mercado local, con soporte multilingüe y gestión masiva o por sede individual.

Puedes solicitar una demo directamente desde el formulario en la sección de Contacto de esta página, o escribiendo a info@vivica.com. El equipo de Vivica te responderá en un plazo de 24 horas hábiles para organizar una sesión a medida.